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Rückgabepolitik 4SO-online.nl
Bei 4SO-online.nl streben wir eine 100% ige Kundenzufriedenheit an. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie es problemlos zurückgeben. Im Folgenden finden Sie unsere Rückgaberichtlinie gemäß den niederländischen Rechtsvorschriften.
1. Rückkehrperiode Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang zurückzugeben, ohne einen Grund zu geben. Nach der Registrierung Ihrer Rücksendung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um das Produkt tatsächlich zurückzugeben.
2. Bedingungen für Rückgaben
- Das Produkt muss ungenutzt und unbeschädigt sein.
- Das Produkt muss, wenn dies vernünftigerweise möglich ist, in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
- Personalisierte oder maßgeschneiderte Produkte können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, es gibt einen Fehler oder falsch von unserer Seite.
3. Kosten der Rendite In den meisten Fällen ist die Rückkehr kostenlos, da wir von der Qualität unserer Produkte überzeugt sind. Wenn dies für ein bestimmtes Produkt nicht der Fall ist, ist dies auf der Produktseite und während des Bestellvorgangs deutlich angegeben.
4. Rückzahlung Nach dem Erhalt und Überprüfen Ihrer Rücksendung wird der Einkaufsbetrag, einschließlich aller Standardversandkosten, innerhalb von 14 Tagen auf Ihr Konto zurückerstattet.
5. Wie können Sie eine Rückgabe registrieren?
- Registrieren Sie Ihre Rücksendung per E-Mail info@4so-online.nl oder per Telefonnummer 0031 (0) 599-417420
- Sie erhalten ein Versandetikett und weitere Anweisungen per E-Mail.
- Packen Sie das Produkt sorgfältig ein.
- Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und überprüft haben, wird der Betrag erstattet.
6. Austausch Möchten Sie ein Produkt austauschen? Wenden Sie sich dann an unseren Kundenservice und wir helfen Ihnen gerne weiter.
7. Beschwerden oder Mängel Wenn Sie ein Mangel oder ein falsch geliefertes Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt über info@4so-online.nl oder 0031 (0) 599 417420. Wir gewährleisten eine geeignete Lösung.
Für weitere Fragen zu Rückgaben können Sie sich an unseren Kundenservice wenden.
Diese Rückgaberichtlinie gilt für alle Einkäufe bei 4SO-online.nl und erfüllt die niederländische Gesetzgebung.